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Sitz der Gesellschaft: Essen
Registergericht: Amtsgericht Essen · Registernummer: HRB 18391
USt-IdNr.: DE 2406 23587
Geschäftsführer: Sascha Peter Nitsche & Udo Lutz
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Reiseversicherungen werden im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO) vermittelt.
Beschwerde- und Schlichtungsstelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e. V.Telefon: 0800 3696000 · Fax: 0800 3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Website: www.versicherungsombudsmann.de
Diese Hinweise gelten für das Online-Anfrageformular unter anfrage.reiseagentur-heywinkel.de. Für die Website der solamento Reisen GmbH gilt deren eigene Datenschutzerklärung.
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Wir verarbeiten die Angaben, die Sie im Formular machen: Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, gewünschte Anrede, Reisezeitraum, Anzahl und Alter der Reisenden (bei Kindern unter 2 Jahren auch das Geburtsdatum), Budget sowie Ihre Reisewünsche und Freitexte. Pflichtfelder sind gekennzeichnet, alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, passende Reiseangebote zu erstellen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
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Soweit es für die Erstellung eines Angebots oder eine spätere Buchung erforderlich ist, geben wir Ihre Daten an die solamento Reisen GmbH sowie an Reiseveranstalter, Reedereien, Fluggesellschaften, Hotels oder Mietwagenfirmen weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Bei Leistungsträgern außerhalb der EU können abweichende Datenschutzbestimmungen gelten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
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Stand: Oktober 2026